Para ajudar os usuários do transporte público de Fortaleza no acesso mais prático e ágil às informações referentes ao uso dos bilhetes eletrônicos , do aplicativo “Meu ônibus” e outros temas, o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Ceará (Sindiônibus) lançou, no final do mês de março, uma atendente virtual, que estará disponível nos canais de atendimento do sindicato no Facebook, além dos sites www.sindiônibus.com.br e www.vtefortaleza.com.br. A atendente, que ganhou o nome de Sindy, também ajudará os usuários a sanar dúvidas, fazer solicitações e registrar reclamações e elogios.