O sistema de transporte rodoviário de passageiros urbano e semiurbano de São Luís/MA passou a operar, de forma gradual, desde o dia 17 de julho, com novo sistema de bilhetagem eletrônica, que pretende tornar a experiência dos usuários do transporte coletivo mais eficiente, segura, inclusiva e moderna. A ideia é proporcionar aos passageiros mais rapidez e facilidade no pagamento das passagens, além do acesso a um sistema mais seguro.
Dentre as novidades estão a colocação de validadores adicionais nas catracas dos coletivos e a substituição dos antigos cartões de transporte por novos modelos adaptados para diferentes públicos, como gratuidades, estudantes e vale-transporte. Os antigos cartões continuarão sendo aceitos, até que as recargas antigas acabem.
Outra mudança do novo sistema é a introdução gradual de outras formas de aquisição de créditos de passagem, a exemplo do pagamento por PIX e QR Code, trazendo mais praticidade e agilidade no momento da compra dos bilhetes. No novo sistema, haverá ainda um aplicativo da própria bilhetagem com uma carteira digital, sendo possível comprar recarga, como já é feito pelo RecargaPay, usando o saldo da carteira digital para gerar um QR Code e pagar a passagem diretamente do celular no leitor instalado dentro dos ônibus, ou seja, sem intermédio de uma mídia física (cartão). A médio prazo, o sistema também vai operar com o pagamento de passagem via débito.
Há a possibilidade de fazer recargas dos cartões de transporte via PIX e a validação instantânea dos créditos também por meio de PIX. A longo prazo, os usuários de transporte ainda terão a opção de fazer recarga a bordo com o uso de cartão de crédito ou débito, por aproximação, direto nos validadores. Para otimizar o sistema, será intensificada a biometria facial para evitar fraude no uso dos cartões com benefícios de 50% (estudantes) e 100% (gratuidades). Uma câmera fotográfica de alta resolução identifica o rosto do portador do cartão, evitando fraudes.
A Prefeitura de São Luís é responsável pela bilhetagem eletrônica e atua na implantação do novo sistema, garantindo sua viabilidade para a população. A previsão da Secretaria Municipal de Trânsito e Transporte (SMTT) é de que até o mês de setembro, 100% da frota esteja operando com as novas tecnologias. Durante esse período de transição, nenhum cidadão que possua o sistema antigo será prejudicado, podendo continuar utilizando seu cartão antigo até que seus créditos sejam zerados. Em alguns ônibus, os passageiros perceberão a presença de dois validadores, um novo e um antigo, para garantir a transição entre os sistemas. As trocas de cartão serão realizadas em terminais de integração, órgãos públicos e empresas privadas. O Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros de São Luís (SET) está elaborando um cronograma para facilitar esse processo.
Fonte: Prefeitura de São Luís, com informações do SET.